Transport & Customer Support Specialist

¿Buscas una oportunidad como Transport & Customer Support Specialist en una importante empresa estable del sector animal? ¡Esta oferta es para ti!

En Proman Spain, estamos buscando a un/a Transport & Customer Support Specialist para una importante empresa ubicada en Gavà.

Tus funciones como Transport & Customer Support Specialist serían:

• Coordinar la operativa diaria de transporte terrestre.
• Hacer seguimiento de servicios en tránsito: tiempos, localización y cumplimiento de entregas.
• Atender llamadas, correos y consultas de clientes relacionadas con recogidas, entregas, rutas e incidencias operativas.
• Gestionar y registrar reclamaciones o no conformidades.
• Registrar pedidos, solicitudes y documentación en el sistema (TMS, ERP, CRM)

Requisitos:

• Formación en Logística, Comercio, Administración o similar.
• Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente o gestión operativa dentro del sector transporte/logística.
• Conocimiento de herramientas de gestión logística: ERP, CRM.
• Nivel medio-alto de inglés (valorable otros idiomas)

Se ofrece:

• Horario de lunes a viernes de 8:30h–13:00h, 14:00h–17:30h
• Salario entre 20k-25k
• Contrato de sustitución de larga duración
• Incorporación inmediata