ADMINISTRATIVO/A

Desde Epos estamos seleccionando un perfil de Administrativo/a para una importante empresa del sector químico ubicada en Reus.

Funciones:

• Tramitar los pedidos entrantes, a través de llamadas, emails o por plataforma, de los clientes.
• Descarga de pedidos automáticos.
• Gestionar las incidencias.
• Proporcionar información de los productos.
• Atención de llamadas y asesoramiento de clientes interno y externo.
• Gestionar las devoluciones de pedidos.
• Ofrecer el soporte necesario en la gestión de pagos o la entrega de mercancía.
• Impresión de los pedidos recibidos, para su posterior tramitación en función del orden de llegada.
• Grabación de los precios en el sistema interno.
• Resolución de incidencias con clientes. Realización de ofertas comerciales
• Documentar condiciones y acuerdos comerciales
• Gestión de portfolio de producto de clientes
• Análisis de rentabilidades de cuentas

Requisitos:

• Grado medio o superior en Administración o similar
• 3 años de experiencia en posiciones de atención al cliente o soporte comercial
• Nivel de Excel avanzado

Valorable:

• Valorable conocimientos de la plataforma EDI
• Valorable experiencia con el uso de Navision
• Valorable certificado de discapacidad

Se ofrece:

• Horario: jornada partida de lunes a viernes de 8:30h – 14h y 15h – 17:30h
• Salario: 21.500€ brutos anuales
• Contrato incial sustitución por ETT + posible incorporación a empresa
• Incorporación inmediata